Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Solar Nexo Enerji [Şirket Unvanı] (“Şirket”) tarafından Solar Nexo markası ve Nexo Akademi eğitim markasıyla işletilen, www.solarkariyer.com adresindeki Solar Kariyer çevrim içi eğitim platformunu (“Platform”) kullanan tüm öğrenci ve ziyaretçiler için geçerlidir.

Bu politika, kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygulamalarımızı sade bir dille özetler. Kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı ve haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni; çerez kullanımına ilişkin bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, grup/dönem bilgisi ve hash'lenmiş şifre.
• Güvenlik kayıtları: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user agent), giriş tarihleri ve aktif oturum kayıtları.
• Eğitim kayıtları: Ders ve modül tamamlanma durumu, son izleme konumu, sınav cevapları ve puanları, sertifika bilgileri.
• Ayrıntılı öğrenme analitiği (yalnızca açık rızanızla): İzlenen video aralıkları, izleme süreleri, oynatma hızı, izleme cihazı, soru bazında cevaplama süreleri, sınav sırasında sekme değiştirme sayısı ve materyal indirme kayıtları.
• Destek kayıtları: Ders içi sorular, destek talepleri, eklenen dosyalar (jpg, png, pdf) ve memnuniyet puanları.

Bilgilerinizi; eğitim hizmetini sunmak, ilerlemenizi takip etmek, sınavları değerlendirmek, sertifika düzenlemek, destek taleplerinizi yanıtlamak, hesabınızı ve eğitim içeriklerimizi korumak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.

• Kişisel verilerinizi satmayız veya kiralamayız.
• Verilerinizi reklam, hedefleme veya profil oluşturarak pazarlama amacıyla kullanmayız.
• Platform'da reklam çerezi ve üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz; varsayılan olarak üçüncü taraf analitik aracı da kullanılmaz.
• Ayrıntılı öğrenme analitiği yalnızca açık rıza vermeniz halinde toplanır; rıza vermemeniz eğitimlere erişiminizi ve sertifika almanızı etkilemez.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye ve ifşaya karşı korumak için KVKK'nın 12. maddesi kapsamında aşağıdaki idari ve teknik tedbirleri uygularız:

• Şifreler açık metin olarak saklanmaz; güncel, tek yönlü şifre özetleme (hash) algoritmalarıyla saklanır. Şirket çalışanları dahil hiç kimse şifrenizi göremez.
• Platform ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletimi HTTPS (TLS) ile şifrelenir.
• Oturum çerezi httpOnly olarak ayarlanır; bu sayede tarayıcıda çalışan betikler tarafından okunamaz.
• Rol bazlı erişim kontrolü uygulanır; öğrenci, eğitmen ve yönetici rolleri yalnızca görevleri için gerekli verilere erişebilir.
• Bir hesap aynı anda en fazla 2 (iki) cihazda aktif oturum açabilir; bu sınır hesap paylaşımını ve yetkisiz kullanımı önlemeye yardımcı olur.
• Giriş işlemleri ve güvenlik açısından önemli olaylar loglanır; olağan dışı etkinlikler izlenir.
• Ders videolarına ve materyallere yalnızca imzalı ve süreli bağlantılarla erişilir; bu bağlantılar kısa süre sonra geçerliliğini yitirir ve başkasıyla paylaşıldığında kullanılamaz.
• Destek taleplerine eklenebilecek dosya türleri jpg, png ve pdf ile sınırlandırılmıştır.
• Kişisel verilere erişen çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız gizlilik yükümlülüğü altındadır.

Hesabınız yalnızca size özeldir. Aynı anda en fazla 2 (iki) cihazda aktif oturum açılabilir; sınır aşıldığında yeni oturuma izin verilmeyebilir veya mevcut oturumlardan biri sonlandırılabilir.

• Güçlü ve başka hizmetlerde kullanmadığınız bir şifre belirleyin ve şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Ortak kullanılan cihazlarda işiniz bittiğinde oturumunuzu kapatın.
• Şirket, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden hiçbir zaman şifrenizi sormaz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz şifrenizi derhal değiştirin ve destek kanallarımız üzerinden bize bildirin.

Eğitim içeriklerimiz, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan eserlerdir. İzinsiz kayıt ve paylaşımı caydırmak amacıyla ders videolarında ve Platform sayfalarında, e-posta adresinizi içeren dinamik bir filigran gösterilir. Filigran yalnızca sizin ekranınızda, sizin hesabınızla görüntülenen içerik üzerinde yer alır ve olası bir izinsiz paylaşımın kaynağının tespit edilebilmesini sağlar.

Filigrana ek olarak ekran kaydını caydırmaya yönelik teknik önlemler uygulanır. İçerik koruma kurallarının ihlal edildiğinin tespiti halinde hesabınız askıya alınabilir; bu kapsamdaki ihlal kayıtları, hakların korunması amacıyla KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen süre boyunca saklanır.

Düzenlenen sertifikalar, üzerinde yer alan QR kod veya sertifika numarası aracılığıyla herkese açık bir doğrulama sayfasından kontrol edilebilir. Bu sayfada yalnızca ad soyad, program adı, sertifika tarihi ve geçerlilik durumu gösterilir; final puanınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gösterilmez.

Verileriniz, yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucularda barındırılabilir. Verilerin yurt dışına aktarılması halinde KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur. E-posta bildirimleri bir SMTP hizmet sağlayıcısı aracılığıyla gönderilir.

Hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde işler. Yüz yüze eğitim partner kurumlarına yalnızca bu eğitimlere veya partner kurum sertifika süreçlerine katılmak istemeniz halinde, gerekli verilerle sınırlı olarak aktarım yapılır.

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Hesap, eğitim, sınav, destek ve sertifika verileri: Üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, azami 10 yıl.
• Giriş ve güvenlik logları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında 2 yıl.
• Ayrıntılı öğrenme analitiği: Üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren 1 yıl; açık rızanın geri alınması halinde ilk periyodik imha işleminde silinir veya anonim hale getirilir.
• Sertifika doğrulama kaydı: Sertifikanın doğrulanabilmesi amacıyla azami 10 yıl; talebiniz halinde doğrulama sayfasından kaldırılabilir.

• Profil sayfanızdan ad, soyad ve iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
• Profil sayfanızdan, hesabınıza ilişkin kişisel verilerinizin makine tarafından okunabilir JSON formatında bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Profil sayfanızdan hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu durumda eğitim içeriklerine erişiminiz sona erer; verileriniz, mevzuat gereği saklanması zorunlu olanlar hariç silinir veya anonim hale getirilir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
• Öğrenme analitiğine ilişkin açık rızanızı profil sayfanızın gizlilik ayarları bölümünden dilediğiniz zaman verebilir veya geri alabilirsiniz.
• KVKK'nın 11. maddesindeki diğer haklarınızı, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan başvuru yöntemleriyle kullanabilirsiniz.

Platform, 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçükler Platform'a yalnızca veli veya vasilerinin onayıyla kayıt olabilir; bu kullanıcılar bakımından açık rıza da veli veya vasi tarafından verilir. Veli veya vasi onayı bulunmaksızın 18 yaşından küçük bir kullanıcının kayıt olduğunun tespit edilmesi halinde hesap askıya alınabilir ve ilgili veriler, mevzuat gereği saklanması zorunlu olanlar hariç silinir.

İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edildiğinin tespit edilmesi halinde, KVKK'nın 12. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca durum en kısa sürede ve en geç 72 saat içinde Kurul'a, etkilenen kullanıcılara ise makul olan en kısa sürede bildirilir; zararın sınırlandırılması için gerekli tedbirler derhal alınır.

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki veya Platform'daki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.solarkariyer.com/gizlilik adresinde yayımlanır; önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize veya Platform içi bildirim yoluyla duyurulur.

Gizlilik ve kişisel verilere ilişkin sorularınız için:

• Veri sorumlusu: Solar Nexo Enerji [Şirket Unvanı], [Adres]
• E-posta: [E-posta: kvkk@solarkariyer.com]
• KEP Adresi: [KEP Adresi]
• WhatsApp destek hattı: +90 540 007 63 96
• Sürüm: 1.0 — Son güncelleme: 28.09.2026